Haal alles uit je iPhone, iPad en Mac

Wanneer je pas een nieuw iPhone, iPad of misschien wel een Mac hebt gekocht, kun je soms wel wat extra hulp gebruiken. Door lid te worden van iMember krijg je onbeperkt persoonlijke support voor het gebruik van jouw Apple-apparaat.

iMember logoDe iPhone en iPad maken gebruik van het besturingssysteem iOS, terwijl een Mac macOS aan boord heeft. Beide systemen zijn natuurlijk heel anders dan bijvoorbeeld Windows of Android. Wanneer je niet zo bekend bent met iOS of macOS, kan de overstap soms even lastig zijn. Zou het dan niet handig zijn wanneer je altijd iemand om hulp of begeleiding kunt vragen? Met een iMember-lidmaatschap krijg je onbeperkt professionele ondersteuning en advies voor het gebruik van je nieuwe aanwinst. Vanaf het installeren van je nieuwe apparaat tot aan gerichte coaching bij het gebruik van programma’s. Je krijgt duidelijke uitleg en begeleiding zodat je alles zelf kan leren van Apple.

Aanmelden voor iMember

Je kunt je aanmelden voor iMember bij Amac. Dit doe je op de website of in de winkel zelf. Een iMemberlidmaatschap kost 149 euro. Heb je in het verleden al eens een Apple-product bij Amac gekocht? Dan kost het lidmaatschap slechts 99 euro. Wanneer je je hebt aangemeld ontvang je een e-mail. Klik in deze mail op de knop »Je iMember registratie afronden« en vul de eventueel ontbrekende gegevens in. Aansluitend klik je op »Bevestig je iMember aanmelding«. Je kunt vervolgens meteen inloggen op de iMember-site.

Maak je keuze

Leden van iMember hebben toegang tot een aantal verschillende services. Dit zijn iSetup, iLearn, iPersonal en iSpecials. Hieronder lees je wat elk van deze onderdelen inhouden. Standaard staat de winkel waar je het iMember-lidmaatschap hebt afgesloten als locatie, maar je kunt bij vrijwel elke Amac-winkel in Nederland terecht.

iSetup

Heb je net een nieuwe iPad, iPhone of Mac gekocht? Om er optimaal gebruik van te kunnen maken, moet je deze goed instellen en inrichten. Denk bijvoorbeeld aan het instellen van je e-mail of het overzetten van bestanden van je oude naar je nieuwe computer. Een iSetup-sessie duurt twee uur. Tijdens deze twee uur installeer je samen alle benodigde apps en stel je al je accounts goed in. Je kunt daarna meteen aan de slag met je nieuwe apparaat.

iMember iLearn (screenshot)
Er worden regelmatig iLearns georganiseerd waarin je meer over allerlei soorten Apple-producten leert.
iLearn

Voor wie meer wilt weten over alles wat met Apple te maken heeft, is er iLearn. Dit zijn groepstrainingen met andere iMembers. Zowel beginners als gevorderden kunnen hier terecht. Er worden de meest uiteenlopende onderwerpen behandeld. Zo leer je bijvoorbeeld hoe je betere tekstdocumenten, spreadsheets of presentaties maakt of hoe het downloaden van muziek of films in zijn werk gaat. Op de iMember-website zie je welke lessen je kunt volgen. De lessen duren elk één uur.

iPersonal

Met iPersonal krijg je een persoonlijke coach die je helpt met je vragen of problemen met je apparaat. Je kunt ook bij hem terecht wanneer je meer informatie wilt over een specifiek Apple-product. Je mag zo vaak als je wilt een afspraak boeken, deze duren maximaal een half uur per keer.

iSpecials

Als iMember krijg je ook speciale aanbiedingen en toegang tot premium events. Je krijgt bijvoorbeeld een uitnodiging voor speciale evenementen, zoals het bekijken van de Apple Keynote in de winkel. Daarnaast krijg je speciale aanbiedingen voor iMembers.

Afspraak maken

Om een afspraak in te boeken, of te kijken wanneer de volgende iLearn-lessen zijn, log je in op de iMember-website. Wil je bijvoorbeeld een iPersonal-afspraak maken, dan open je de »iPersonal«-pagina en klik je op »Maak een afspraak«. Selecteer de locatie en kies een datum. Maak je keuze uit een van de beschikbare tijdstippen. Typ in het tekstvak eronder welke vragen je hebt en welk apparaat je mee wilt brengen. Vervolgens klik je op »Maak een afpraak«.


Computer easy

Redacteur